退货与换货
货品收到时,请先对货品进行验货,并在收货当日联系一品客服或一品微信。
货品检验
1。包装是否完好。如果货品箱有损坏迹象,或有被拆封的嫌疑,请您立刻拍照,并联系一品客服,发照片到一品微信,我们会为您及时处理。
2。请对货品的数量与您的订单进行检验,如货品数量有误,请与收货当日拍照,并联系一品客服,发照片到一品微信,我们会为您及时处理;
3.货品的品种与您的订单不符,请您于收货当日拍照,并联系一品客服,发照片到一品微信,我们会您及时处理;
4.货品在运输途中遭到损坏,请于收货当日拍照,并且联系一品客服,发照片到一品微信,我们会及时处理;
退换货运费
由于货品的严重损坏,及数量和品种与您的订单不符而发生换货,我们将承担运费。
非质量问题造成的退换货,运费由客户承担。
退款方式及周期
经一品网客服核实之后,一品网会在5-7工作日为您办理退款。